FAQ
Allgemein
Wo befinden sich die Clean & Charge Standorte?
Unser derzeit einziger Standort befindet sich in Wels. Wir arbeiten jedoch bereits an der Eröffnung des nächsten Clean & Charge Standortes in Linz-Leonding.
Standort Wels: Werndlstraße 9, 4600 Wels, Österreich
Standort Linz-Leonding: Sinzendorfstraße 3, 4060 Leonding, Österreich
Wann haben die Clean & Charge Standorte geöffnet?
Standort Wels Öffnungszeiten
Waschstraße + SB Innenreinigung:
Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag & Sonntag: 09:00 - 17:00 Uhr
Ladestationen:
Montag bis Sonntag: 00:00 - 24:00 Uhr
Welche Bezahlmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
An all unseren Geräten gibt es die Möglichkeit zur Kartenzahlung. Zusätzlich werden an den Ladesäulen handelsübliche Ladekarten akzeptiert.
Waschstraße
Was muss ich zur Einfahrt in die Waschstraße beachten?
Motor anlassen
Gang raus/"N"
Nicht bremsen
Nicht lenken
Spiegel einklappen
Fenster schließen
Scheibenwischer ausschalten
Bis zu welcher Fahrzeuggröße kann man die Waschstraße nutzen?
Die Waschstraße kann bis zu einer Fahrzeughöhe von 2,50 m genutzt werden.
Gibt es ein Waschprogramm für Cabrios?
Ein spezielles Waschprogramm für Cabrios gibt es nicht. Falls du trotzdem unsere Waschstraße nutzen möchtest, raten wir dir zum Waschprogramm "Classic", da das Fahrzeug dabei mit dem wenigsten Druck gereinigt wird.
Innenreinigung
Kann ich die Innenreinigungsbuchten nutzen, ohne mein Auto zu laden oder eine Außenwäsche durchzuführen?
Du kannst unsere Services selbstverständlich auch unabhängig voneinander in Anspruch nehmen.
Wie kann ich die kostenfreie Innenreinigung, die bei der Außenwäsche inkludiert ist, in Anspruch nehmen?
Mit jeder Außenwäsche kannst du die Geräte für die Innenreinigung für einen Reinigungszyklus, also 6 Minuten, kostenfrei nutzen. Dafür erhältst du am Bezahlautomaten einen Beleg mit Code, den du später bei den SB-Innenreinigungsbuchten einlösen kannst.
Ladestationen
Kann ich während der Ladezeit eine Innenreinigung durchführen?
Ja, unsere Parkplätze sind so konzeptioniert, dass du während dem Aufladen deines Autos die Zeit zur Innenreinigung nutzen kannst.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir an der Ladesäule zur Verfügung?
An unseren HPC-Schnellladesäulen kannst du sowohl mit handelsüblichen Ladekarten als auch Kreditkarten deinen Ladevorgang bezahlen.
PIA Barista Corner
Sind die Kaffeespezialitäten in der PIA Barista Coffee Lounge im Preis inbegriffen, wenn ich einen anderen Service beziehe?
Nein, die Getränke sind separat zu bezahlen.
Gibt es nur Kaffeespezialitäten oder auch Snacks?
Zum jetzigen Zeitpunkt bieten wir in unserer PIA Barista Corner nur Heißgetränke (Kaffee, Kakao und Tee) an.